KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:
Firma Ünvanı: 4BERRY ELEKTRİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yenibosna Merkez Mah. Cemal Ulusoy Cad. No:43 34197 Bahçelievler / İstanbul
Vergi Dairesi: Yenibosna Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi No: 0012641025
MERSİS No: 0001264102500001
Ticaret Sicil No: 481543-5
Telefon: +90 537 726 78 14
KEP: [email protected]
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz, sunduğumuz hizmet ve faaliyetlere bağlı olarak değişiklik gösterebilmekle birlikte aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
- İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
- Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
- Finansal Bilgiler (ödeme yöntemi bilgileri – kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım bilgileri)
- Talep/Şikayet Bilgileri
- Pazarlama Bilgileri (onay verilmesi halinde)
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Teslimat ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
- Kampanya ve bilgilendirme süreçleri
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden
- Sipariş ve üyelik formları aracılığıyla
- Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden
elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- Açık rıza verilmesi
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları (Sipay vb.)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Mali müşavir ve muhasebe firmaları
- Hizmet alınan teknoloji altyapı sağlayıcıları
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:
E-Posta (KEP): [email protected]
Telefon: +90 537 726 78 14
Adres: Yenibosna Merkez Mah. Cemal Ulusoy Cad. No:43 34197 Bahçelievler / İstanbul
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirketimiz;
- 256 Bit SSL şifreleme
- Güvenlik duvarı (Firewall)
- Yetkilendirme sistemleri
- Erişim kontrol mekanizmaları
gibi teknik ve idari tedbirleri alarak kişisel verilerinizi korumaktadır.
10. DEĞİŞİKLİKLER
Şirketimiz, işbu aydınlatma metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.